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WhatsApp 显示“正在等待信息”：了解和解决方法

问题描述： 当你在使用 WhatsApp 时，屏幕上突然出现提示“正在等待信息”，这可能让你感到困惑，本文将为你解释这一现象的原因，并提供相应的解决方案。

常见原因分析： 当你的手机或电脑连接到 Wi-Fi 或者网络不稳定时，WhatsApp 可能会遇到连接问题，导致屏幕上的消息图标闪烁并显示“正在等待信息”，如果网络信号不佳或者设备处于低电量状态，也可能引起这个问题。

解决方案：

重启设备：
- 尝试重启你的手机或电脑,有时简单地关闭后重新启动可以解决问题。
- 如果你有平板电脑,同样需要重启。
检查网络连接：
- 确保你的设备已连接到稳定的 Wi-Fi 或者移动数据网络。
- 清除网络设置中的热点（如如果您使用的是多模手机）。
更新软件：

下载并安装最新版本的 WhatsApp 应用程序，软件更新可以修复可能导致此问题的 bug。
检查网络连接问题：
- 在不同的 Wi-Fi 网络下测试，看是否所有的 WhatsApp 功能都受到影响。
- 如果问题是特定于某个 Wi-Fi 网络，尝试切换到其他可用的 Wi-Fi 点。
清除缓存和数据：
- 关闭 WhatsApp 并清理应用的数据存储。
- 这有助于释放内存空间,使得应用程序运行更流畅。
重置网络设置：

在 Android 设备上，打开设置 > 系统 > 无线和网络 > 更改网络类型，然后选择“从不自动获取IP地址”。
联系客服：

如果上述步骤都无法解决问题,建议联系 WhatsApp 的官方客服寻求帮助。